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对于电子邮件服务器软的运行,在实际使用中的稳定性/安全性,是广大电子邮箱用户最关心、最关注的问题,稳定性/安全性的问题,远远排在功能是否丰富、界面是否好看、操作是否友好等问题之前。对稳定性/安全性极端重要性的认识,我公司感同身受,也非常认同广大电子邮箱用户的这个观点。一直以来,我们把对电子邮件服务器软件稳定性/安全性的要求(包括网络、硬件、自身软件、第三方软件等等),放到所有工作的首位,作为重中之重。在Iresearch和Garnter的报告中,都多次提到了类似的分析和判断。目前,最早使用我们电子邮件服务器软件的用户已经超过四年了,在我们在各地的上百套系统上,每天都有数万企业用户、数百万个人用户在正常使用,所以,系统的稳定性、安全性是完全值得信赖的!

网络:

通过第三方软件长时间测试机房网络质量状况

通过试用来测试实际的效果尽量选择中国电信和中国网通等的主力机房

对于那些短期网络质量尚可但收费价格特低的机房要非常谨慎

服务器:

选择高品牌的服务器,一般具有更高的产品品质(我们通常选择IBM和DELL的服务器,从不选用杂牌和拼装、DIY的服务器)

技术设置上通过Raid等多种方式提高系统稳定性和安全性存储设备上多选择内置硬盘的方式(实际经验表明,在网络及软件系统建设中,多一种设备、多一个节点,会降低系统整体的稳定性,增大故障发生的概率,同时如果发生故障的话,也会减缓故障处理和系统恢复的速度)

软件:

软件结构设计及功能设计时,都以保障系统稳定性及安全性为第一位任务,即使遇到特殊的硬件故障(例如时钟紊乱、内存泄漏)或软件运行出现某些bug时,也可以通过已经设计好的自修复技术,保障系统的正常运营;所有软件或模块一定是经过内部测试、模拟测试后,才真正上线的;

其它:

对于服务器及相应配件,除了选择知名品牌以保障产品品质及长久服务之外,我们一般不超过三个品牌,尽管现在公开上都强调工业标准和通用性,但是实际情况及经验告诉我们有时候并不完全是这样,这样,选择少的品牌,就可以降低这方面出现故障的概率;

对于所有的第三方软件,包括OS及相应的Package、Webserver等,尽量选择已经实际用过的、并以实际证明稳定性的版本;

目前再完善的软件,在未来都存在需要升级和打包的可能,在这方面,对于我们涉及的软件,我们都自动监测其在升级和打包方面的最新通告,并通过自动或手工方式,及时完成对各运行系统的升级和打包,保障系统平稳运营。

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